Όροι και Προϋποθέσεις του Femieko Club
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ – ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ FEMIEKO CLUB
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπουν τη συμμετοχή στο Femieko Club («Πρόγραμμα επιβράβευσης»), το οποίο διαχειρίζεται η FemiEko Group SRL, με έδρα στη Ρουμανία. Με την εγγραφή και τη χρήση του Προγράμματος, κάθε συμμετέχων («Μέλος») επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
1. ΟΡΙΣΜΟΙ
1.1. Το Femieko Club είναι ένα πρόγραμμα επιβράβευσης για πελάτες που αγοράζουν προϊόντα από τους ιστότοπους Femieko αυτού του καταστήματος (www.femieko.ro και www.femieko.gr) και αλληλεπιδρούν με το brand μέσω των επιλέξιμων ενεργειών που περιγράφονται παρακάτω.
1.2. Μέλος – κάθε φυσικό πρόσωπο ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών που δημιουργεί λογαριασμό πελάτη στον ιστότοπο.
1.3. Σταγόνες Love – μονάδες επιβράβευσης που συγκεντρώνουν τα Μέλη μέσω αγορών και επιλέξιμων ενεργειών και χρησιμοποιούνται για την απόκτηση προνομίων.
1.4. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων – FemiEko Group SRL, η οποία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
2. ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
2.1. Η εγγραφή στο Πρόγραμμα είναι δωρεάν και γίνεται με τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη στον ιστότοπο.
2.2. Με την πρώτη είσοδο στον νέο λογαριασμό, το Μέλος λαμβάνει αυτόματα μπόνους καλωσορίσματος 150 Σταγόνων Love, μία μόνο φορά.
2.3. Οι πελάτες που είχαν ήδη λογαριασμό εντάσσονται αυτόματα στο Πρόγραμμα. Το υπόλοιπο πόντων από το προηγούμενο πρόγραμμα μεταφέρθηκε ως Σταγόνες Love· για αυτούς δεν χορηγείται ξανά το μπόνους καλωσορίσματος.
2.4. Με την εγγραφή, το Μέλος δηλώνει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων με σκοπό τη διαχείριση του Προγράμματος, σύμφωνα με τον GDPR.
3. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗ ΣΤΑΓΟΝΩΝ LOVE
3.1. Για παραγγελίες:
- 5 λέι που δαπανώνται = 1 Σταγόνα Love·
- για προϊόντα που αγοράζονται με συνδρομή: 1 λέι = 1 Σταγόνα Love.
Οι Σταγόνες υπολογίζονται από την αξία των προϊόντων μετά τις εκπτώσεις, χωρίς τα μεταφορικά, και προστίθενται στον λογαριασμό μετά την πληρωμή της παραγγελίας. Για παραγγελίες που πληρώνονται σε άλλο νόμισμα, ο υπολογισμός γίνεται με βάση την αξία της παραγγελίας σε λέι.
3.2. Άλλοι τρόποι συγκέντρωσης:
- Δημοσιευμένη αξιολόγηση προϊόντος = +50 Σταγόνες Love·
- Σύσταση φίλης (μετά την πληρωμή της πρώτης της παραγγελίας) = +150 Σταγόνες Love·
- Γενέθλια = +500 Σταγόνες Love, μία φορά τον χρόνο, εφόσον η ημερομηνία γέννησης είναι συμπληρωμένη στον λογαριασμό·
- Εγγραφή στο newsletter = +20 Σταγόνες Love, μία μόνο φορά.
3.3. Σε περίπτωση ολικής ή μερικής επιστροφής μιας παραγγελίας, οι Σταγόνες Love που δόθηκαν για αυτή την παραγγελία αφαιρούνται αναλογικά με την αξία που επιστράφηκε.
3.4. Οι Σταγόνες Love μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά στο πλαίσιο του Προγράμματος. Δεν μετατρέπονται σε χρήματα και δεν μεταφέρονται σε άλλους χρήστες.
4. ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΤΑΓΟΝΩΝ LOVE
4.1. Οι Σταγόνες Love μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τα εξής προνόμια:
- 150 Σταγόνες Love – έκπτωση 10% σε μία παραγγελία·
- 250 Σταγόνες Love – έκπτωση 15% σε μία παραγγελία·
- 350 Σταγόνες Love – δωρεάν αποστολή σε μία παραγγελία.
4.2. Το προνόμιο επιλέγεται από το καλάθι και η έκπτωση εφαρμόζεται αυτόματα στην ολοκλήρωση της παραγγελίας, εφόσον το Μέλος είναι συνδεδεμένο στον λογαριασμό του και έχει αρκετές Σταγόνες Love. Οι Σταγόνες αφαιρούνται μετά την υποβολή της παραγγελίας. Αν μια παραγγελία ακυρωθεί, οι Σταγόνες Love που χρησιμοποιήθηκαν επιστρέφονται στον λογαριασμό.
4.3. Τα προνόμια ισχύουν αποκλειστικά για την παραγγελία στην οποία χρησιμοποιούνται.
4.4. Οι εκπτώσεις από Σταγόνες Love δεν συνδυάζονται με άλλες εκπτώσεις που εφαρμόζονται σε ολόκληρη την παραγγελία· εφαρμόζεται η πιο συμφέρουσα. Μπορούν να συνδυαστούν με εκπτώσεις σε προϊόντα και με τη δωρεάν αποστολή, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στον ιστότοπο.
5. ΕΠΙΠΕΔΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ
5.1. Το Πρόγραμμα περιλαμβάνει τα εξής επίπεδα, ανάλογα με το σύνολο των Σταγόνων Love που έχουν συγκεντρωθεί:
- Love Drop – από 1.000 συγκεντρωμένες Σταγόνες Love: έκπτωση 10% σε κάθε παραγγελία·
- Love Wave – από 2.000 συγκεντρωμένες Σταγόνες Love: έκπτωση 15% σε κάθε παραγγελία·
- Love Ocean – από 3.000 συγκεντρωμένες Σταγόνες Love: έκπτωση 20% σε κάθε παραγγελία.
5.2. Το συγκεντρωμένο σύνολο δεν μειώνεται όταν το Μέλος χρησιμοποιεί Σταγόνες Love για προνόμια· μειώνεται μόνο με την επιστροφή παραγγελιών για τις οποίες δόθηκαν. Για τους πελάτες του προηγούμενου προγράμματος, το αρχικό σύνολο είναι οι πόντοι επιπέδου που είχαν συγκεντρώσει εκεί.
5.3. Η έκπτωση επιπέδου εφαρμόζεται αυτόματα στην ολοκλήρωση της παραγγελίας, όταν το Μέλος είναι συνδεδεμένο στον λογαριασμό του. Αν το Μέλος επιλέξει από το καλάθι έκπτωση από Σταγόνες Love μεγαλύτερη από την έκπτωση επιπέδου, εφαρμόζεται μόνο η μεγαλύτερη. Η δωρεάν αποστολή από Σταγόνες Love μπορεί να χρησιμοποιηθεί μαζί με την έκπτωση επιπέδου.
5.4. Η έκπτωση επιπέδου δεν συνδυάζεται με άλλες εκπτώσεις που εφαρμόζονται σε ολόκληρη την παραγγελία· εφαρμόζεται η πιο συμφέρουσα.
6. ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ
6.1. Κάθε Μέλος έχει στον λογαριασμό του έναν προσωπικό κωδικό σύστασης.
6.2. Η φίλη που χρησιμοποιεί τον κωδικό λαμβάνει έκπτωση 10% στην πρώτη της παραγγελία στον ιστότοπο. Ο κωδικός δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από το Μέλος στο οποίο ανήκει.
6.3. Το Μέλος που έκανε τη σύσταση λαμβάνει 150 Σταγόνες Love μετά την πληρωμή της παραγγελίας της φίλης.
7. ΙΣΧΥΣ
7.1. Οι Σταγόνες Love λήγουν αν δεν υπάρξει καμία δραστηριότητα στον λογαριασμό για 2 χρόνια. Ως δραστηριότητα θεωρείται κάθε πληρωμένη παραγγελία, η χρήση Σταγόνων Love ή η λήψη μπόνους από το Πρόγραμμα.
8. ΛΗΞΗ ΚΑΙ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
8.1. Το Μέλος μπορεί να ζητήσει την αποχώρησή του από το Πρόγραμμα οποιαδήποτε στιγμή, στέλνοντας αίτημα στο hello@femieko.ro.
8.2. Η διαγραφή του λογαριασμού συνεπάγεται την οριστική απώλεια όλων των Σταγόνων Love που έχουν συγκεντρωθεί.
8.3. Η FemiEko Group SRL διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να αποκλείσει ένα Μέλος σε περίπτωση απάτης ή καταχρηστικής χρήσης και να ακυρώσει τις Σταγόνες Love που αποκτήθηκαν με αυτόν τον τρόπο.
9. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΛΗΞΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
9.1. Η FemiEko Group SRL διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τύπους των προνομίων ή την αξία τους. Οι όροι και προϋποθέσεις μπορούν να τροποποιηθούν· η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο και ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της.
9.2. Σε περίπτωση λήξης του Προγράμματος, τα Μέλη θα ενημερωθούν τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα.
10. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)
10.1. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα συνεπάγεται την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για τη διαχείριση των προνομίων και για επικοινωνίες.
10.2. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679.
10.3. Τα Μέλη μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους με αίτημα στο hello@femieko.ro.
11. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
E-mail: hello@femieko.ro
Website: www.femieko.gr
